楼主你好,你的这个情况我本人以前也遇到过多,以前不懂,只好重装系统恢复。
后来,经过请教高手,我发现这种情况可能有几下几个原因(请先尝试,不行再重装)
1.楼主的host文件可能被病毒修改了,Hosts表文件中存放的是一些常用的网站主机的域名和其对应的IP地址,如果此项被病毒修改,则肯定是无法打开网页了。这个host文件存在Windows XP系统保存在c:\windows\system32\drivers\etc,找到后用记事本打开这个文件,找到后,直接用记事本将其打开,然后将除了“#”开头的其它行内容全部删除,再保存。如无法打开,则下载unlocker,解除锁定后,编辑保存。
2.第二种可能是浏览器劫持。此时病毒主要破坏的是Winsock LSP文件,这个文件损坏则直接导致无法上网。这个问题不好手动解决,不过有工具,名称是LSPFix_Winsock LSP修复工具,楼主可搜索下载后运行即可恢复。
楼主的问题我之前也遇到,采取重装系统,实际上可以恢复了以上两个文件的默认设置。楼主如果不会重装系统或嫌麻烦,可以按我说的试试。如果有一键还原等软件自动重装,则可以选择重装。
希望对楼主有帮助,谢谢!