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levenking 发表于 2011-6-20 16:31   只看TA 1楼
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[求助] 电脑扫描枪不能正常使用

主机是AMD的配置,映泰785板子G的,4个USB口,新购买一个银新的USB扫描枪,扫描条形码的,故障现象是这样的,扫描器插在USB,机器启动后,找不到设备,或者是设置感叹号,然后把设备拔下来重新插过有正常了,更换过4个口的USB口了,现象都是一样的,咨询过厂家人家就说是我主板的问题,不知道哪位大大有好方法可以解决一下这个问题。
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该用户匿名发帖 发表于 2011-6-20 17:04   只看TA 2楼
扫描枪这种设备比较特殊。您可以先看看有没有随厂带的驱动程序。如果有,那么就装上。还有,有些扫描枪是需要设置的,一般是厂家提供一本用于设置扫描器的条码图册的,按照一定的顺序来扫描就可以完成设置。一般都不会是计算机的问题。
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jealousy6965 发表于 2011-6-20 17:11   只看TA 3楼
看你的现象,像是两个方面的问题,第一个是驱动安装的异常,建议你使用厂家的驱动重新安装一遍;第二个,看看主板对USB的供电是否正常,你可以把设备管理器里面USB中含有ENHANCE的项停掉试试。
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businiao1 发表于 2011-6-20 17:11   只看TA 4楼
厂家当然说是你的问题了。我估计是 厂家驱动没做好,加载驱动之后 要设备重新连接。不认驱动之前的设备
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该用户匿名发帖 发表于 2011-6-20 17:21   只看TA 5楼
有部分的厂家生产的产品是最大只支持2.0接口以下,一般多插把几次,如果每次都要报错,就是枪有问题,或者和新板不兼容.
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levenking 发表于 2011-6-20 19:34   只看TA 6楼
一般现在都是免驱的,也许是有主板兼容性问题吧,到现在还是不行,设置了以后,关机再开机,还是识别不了,或者感叹号
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zhangzhenyou 发表于 2011-6-20 20:48   只看TA 7楼
扫描枪买的时候就有送一个U盘形状的东西,插进电脑就能自动安装了
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liufeiyue1988 发表于 2011-6-20 20:52   只看TA 8楼
驱动没装!U口的不是很好!
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该用户匿名发帖 发表于 2011-6-20 21:07   只看TA 9楼
usb供电不足了应该吧。我现在单位上的扫描枪就这个德性,不间断的抽风。
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weiwei3990 发表于 2011-6-20 21:36   只看TA 10楼
操作系统有没有重新安装过啊,也有可能是集成的驱动不正常呢
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