如题。
电脑原本一切正常。
后来有人用移动硬盘在我电脑的时候，用360杀毒，查杀了硬盘里的好几个病毒。

那个时候电脑的USB接口都是正常的。

但就在那次之后，我发现我电脑无论是前面还是后面的USB接口，都不识别U盘了，移动硬盘也不识别了！连电脑右下方的托盘绿色小箭头都不出现。有时偶尔会出现硬件安装出现了问题，不能正常使用的提示。

我的移动硬盘和U盘在其他电脑显示都是正常的哦。

我尝试了各种办法，后来重新装了系统，用原来电脑原配的驱动光盘安装驱动。但是USB端口还是不能识别U盘和移动硬盘。

奇怪的是，USB鼠标是正常的。U盘插上的时候亮灯，USB电源是通的，但就是什么反应都没有，不出现盘符。

怎么办啊，焦急万分，盼高手指点！！

先感谢了。

楼主可以试下更新USB 2.0   之前也这样过   更新后就好了

盼望高手早日支招，电脑的USB不能用别提多郁闷了。

是不是主板坏了啊？我已经尝试了很多软件上的测试了，找不出问题所在。

我很愚笨啊，怎么更新USB2.0啊，是要到哪里去搞哦？谢谢。

去驱动之家下载个USB2.0的通用驱动试试 还有可能是电压方面的问题

鼠标好使说明应该不是主板问题，试试扫描硬件设备吧，你再查一遍毒，装USB2.0驱动 网上直接就能搜出来

把原本的USB驱动删了。。。去网站下载个新的USB驱动。。。。这样应该就可以了！

yidanwuhen

这个问题有很多种情况
你可以上百度上看看解答
一个一个试试吧

61884528

可能是电脑内 USB接口连主板的线没接上

wdmjjsw

同意先卸载所有USB的驱动程序，当然在此之前得下载好新的驱动，重启后手动安装新驱动。